В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. Местный отдел полиции давно погряз в рутине и безразличии. Сотрудники не горят желанием работать, проявляя лишь цинизм. Дежурные позволяют себе дремать прямо на рабочих местах. Показатели по раскрываемости преступлений не просто низкие — они с каждым месяцем становятся всё хуже.
Однако майор Кивер — человек особого склада. За внешней харизмой и железной волей в ней скрывается уязвимость. Но отступать она не привыкла. Практически сразу по приезде Елизавета осознаёт: её новый коллектив — это не просто нерадивые подчинённые. Эти люди умудряются создавать проблемы на пустом месте, постоянно оказываясь в центре самых нелепых и курьёзных происшествий.